Di cici100, hiburan yang selamat dan sihat adalah keutamaan kami. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk membantu setiap pemain Malaysia mengekalkan kawalan dan menikmati permainan dalam batasan yang sihat.
Semua alat kawalan berikut tersedia terus dalam akaun cici100 anda — tanpa perlu menghubungi sokongan, tanpa soal jawab yang tidak perlu.
Tetapkan jumlah maksimum deposit dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh diturunkan pada bila-bila masa.
Hadkan jumlah kerugian maksimum yang dibenarkan dalam satu hari. Apabila had ini dicapai, sesi pertaruhan anda akan ditamatkan secara automatik sehingga tempoh had bereset.
Aktifkan tempoh rehat paksa selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, log masuk ke akaun adalah disekat sepenuhnya untuk memberi ruang berfikir.
Tetapkan had masa bermain maksimum setiap hari. Apabila masa had dicapai, notifikasi akan muncul dan sesi akan ditamatkan secara automatik untuk mengelak bermain berlebihan.
Pilih untuk menyekat akaun anda sendiri dalam tempoh 3 bulan, 6 bulan atau 1 tahun. Permintaan pengecualian kendiri diproses dengan segera dan tidak boleh dibatalkan lebih awal.
Jika anda memutuskan untuk berhenti sepenuhnya, anda boleh memohon penutupan akaun kekal pada bila-bila masa tanpa soal jawab. Proses ini diutamakan dan dilaksanakan dalam masa 24 jam.
Bermain di cici100 sepatutnya menjadi pengalaman yang menyeronokkan — seperti menonton filem, bermain sukan atau aktiviti hiburan lain. Permainan kasino dalam talian adalah bentuk hiburan yang direka untuk memberikan keseronokan, bukan sebagai sumber pendapatan utama atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
Kami faham bahawa bagi sebahagian besar pemain Malaysia, bermain di cici100 adalah aktiviti santai yang mereka nikmati selepas waktu kerja atau pada hujung minggu. Mereka menetapkan bajet, bermain dalam batasan, dan berhenti apabila perlu. Itulah cara bermain yang sihat, dan itulah yang kami galakkan kepada semua pemain kami.
Prinsip paling asas dalam permainan bertanggungjawab adalah mudah: jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu rugi. Sebelum memulakan sesi bermain, tentukan dahulu jumlah yang selesa untuk anda gunakan sebagai hiburan — sama seperti anda menetapkan bajet untuk pergi ke pawagam atau makan malam di luar.
Wang untuk keperluan asas seperti bil, sewa, makanan dan keperluan keluarga tidak seharusnya disentuh untuk tujuan pertaruhan dalam apa-apa keadaan. cici100 menyediakan alat had deposit untuk membantu anda menguatkuasakan bajet ini secara automatik tanpa bergantung kepada disiplin diri semata-mata.
Semua permainan kasino direka berdasarkan prinsip yang memastikan rumah mempunyai kelebihan matematik jangka panjang (house edge). Ini bermakna dalam jangka masa panjang, majoriti pemain akan mengalami kerugian bersih — dan ini adalah fakta matematik, bukan perkara yang boleh diubah oleh mana-mana strategi atau sistem pertaruhan.
Nilai RTP (Return to Player) yang dipaparkan dalam maklumat setiap permainan di cici100 mencerminkan pulangan teoretikal jangka panjang, bukan jaminan pulangan bagi mana-mana sesi bermain individu. Pemain yang faham hakikat ini boleh menikmati permainan sebagai hiburan tanpa jangkaan yang tidak realistik tentang kemenangan jangka panjang.
cici100 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan serius. Proses pengesahan umur dilaksanakan semasa pendaftaran dan semasa proses KYC sebelum sebarang pengeluaran diluluskan. Individu yang disahkan berumur di bawah 18 tahun akan disekat daripada menggunakan platform tanpa pengecualian.
Jika anda berkongsi peranti dengan kanak-kanak atau remaja, kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan memastikan akaun cici100 anda dilindungi dengan kata laluan yang tidak mudah diteka. Ini adalah langkah pencegahan mudah namun berkesan.
Semak corak bermain anda mengikut petunjuk di bawah:
Jawab soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di bahagian amaran, pertimbangkan untuk mengaktifkan alat kawalan atau berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Pernahkah anda berasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti bermain anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah anda kerap bermain lebih lama atau membelanjakan lebih daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan?
Adakah anda bermain untuk "membalas dendam" atau cuba mendapatkan semula wang yang telah kalah?
Adakah pemikiran tentang bermain atau wang yang telah kalah mengganggu tumpuan anda di tempat kerja atau dalam hubungan?
Sudah mencuba untuk berhenti bermain tetapi tidak berjaya walaupun benar-benar mahu?
Anggap wang yang diperuntukkan untuk bermain sebagai kos hiburan, bukan pelaburan.
Tetapkan had masa dan wang sebelum memulakan setiap sesi bermain.
Hentikan sesi apabila had yang ditetapkan dicapai, sama ada menang atau kalah.
Jangan cuba memulihkan kerugian dengan pertaruhan yang lebih besar.
Elakkan bermain apabila sedang dalam tekanan emosi, keletihan atau selepas mengambil alkohol.
Ambil rehat secara berkala semasa sesi panjang — bangun, regangkan badan, minum air.
Kekalkan keseimbangan antara permainan, kerja, keluarga dan aktiviti sosial yang lain.
Gunakan alat had yang disediakan oleh cici100 untuk menguatkuasakan had anda secara automatik.
Jika rasa bermain sudah bukan keseronokan lagi, ambil rehat panjang atau dapatkan sokongan.
Ingat — menang atau kalah, yang paling penting ialah kesejahteraan anda dan orang tersayang.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar kempen — ia adalah sebahagian daripada cara cici100 beroperasi setiap hari.
Sistem kami memantau corak bermain untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan.
Ejen sokongan kami terlatih untuk menangani isu permainan bertanggungjawab dengan empati dan tanpa penghakiman.
Alat had dan rehat paksa berkuat kuasa serta-merta tanpa kelewatan teknikal atau proses birokrasi.
Sumber maklumat, panduan dan alat penilaian diri disediakan secara percuma untuk semua ahli cici100.
Daftar akaun dan gunakan alat kawalan kami dari hari pertama — kerana bermain bertanggungjawab bermula dari pilihan anda sendiri.